QUY TẮC CỘNG ĐỒNG KIN

[BẢN THẢO — CẦN LUẬT SƯ CHUYÊN NGÀNH TẠI VIỆT NAM RÀ SOÁT TRƯỚC KHI SỬ DỤNG]

Ngày hiệu lực: [Ngày/Tháng/Năm] Phiên bản: 1.0


LỜI MỞ

Kin là không gian an toàn dành cho cộng đồng LGBT+ tại Việt Nam. Để duy trì không gian này, chúng tôi cần sự hợp tác của mọi thành viên.

Quy tắc này không phải là "luật cứng nhắc" — mà là cam kết chung giữa chúng ta: về cách chúng ta đối xử với nhau, về những gì chúng ta chia sẻ, và về cách chúng ta bảo vệ không gian này cho tất cả mọi người.


BA NGUYÊN TẮC TỐI THƯỢNG

🛡️ 1. AN TOÀN

An toàn của mỗi thành viên là ưu tiên số một. Trước mọi quyết định, hãy tự hỏi: "Hành động này có khiến ai đó kém an toàn hơn không?"

🤝 2. TÔN TRỌNG

Mỗi người một câu chuyện, mỗi câu chuyện đều xứng đáng được tôn trọng. Kin là nơi dành cho cả cộng đồng LGBT+ đa dạng — không ai phân biệt ai.

🔒 3. ẨN DANH

Danh tính thật của mỗi người là bất khả xâm phạm. Không ai có quyền tiết lộ danh tính của người khác, bất kể vì lý do gì.


PHẦN A: NỘI DUNG BỊ CẤM TUYỆT ĐỐI

(Vi phạm = Khóa tài khoản VĨNH VIỄN ngay lập tức)


A1. TIẾT LỘ DANH TÍNH NGƯỜI KHÁC (OUTING) ⛔

Đây là vi phạm nghiêm trọng nhất trên Kin.

Cấm tiết lộ của người khác:

  • Họ tên thật;
  • Địa chỉ nhà, nơi ở, trường học;
  • Nơi làm việc, chức vụ;
  • Số điện thoại, email thật;
  • Tài khoản mạng xã hội thật (Facebook, Instagram, Zalo, TikTok, v.v.);
  • Thành viên gia đình (bố, mẹ, anh, chị, em, v.v.);
  • Ảnh chân dung không được người đó tự nguyện công khai trên Kin;
  • Bất kỳ thông tin nào có thể nhận dạng được cá nhân đó ngoài đời thực.

Xử lý:

  • Khóa tài khoản VĨNH VIỄN, không có cơ hội gỡ;
  • Nội dung bị tiết lộ được gỡ trong vòng 6 giờ sau khi có báo cáo;
  • Báo cáo cơ quan công an nếu có dấu hiệu đe dọa, tống tiền.

A2. NỘI DUNG LIÊN QUAN ĐẾN NGƯỜI DƯỚI 18 TUỔI ⛔

Cấm tuyệt đối:

  • Mọi nội dung có tính chất tình dục, gợi dục liên quan đến người dưới 18 tuổi;
  • Mọi nỗ lực tiếp cận, dụ dỗ, quấy rối người dưới 18 tuổi (grooming);
  • Chia sẻ hình ảnh trẻ em không được sự đồng ý của cha mẹ/người giám hộ;
  • Yêu cầu người dùng khác cung cấp hình ảnh/video của trẻ em.

Xử lý:

  • Khóa tài khoản VĨNH VIỄN ngay lập tức;
  • Báo cáo cơ quan công an theo quy định pháp luật Việt Nam;
  • Lưu giữ bằng chứng theo yêu cầu điều tra.

A3. NỘI DUNG KHIÊU DÂM VÀ TÌNH DỤC RÕ RÀNG ⛔

Cấm:

  • Hình ảnh/video khỏa thân đầy đủ;
  • Nội dung mô tả chi tiết các hành vi tình dục;
  • Ảnh bộ phận sinh dục;
  • Liên kết đến trang web khiêu dâm.

Lưu ý — KHÔNG bị cấm:

  • Ảnh mặc đồ bơi trong ngữ cảnh phù hợp (đi biển, thi đấu);
  • Drag queen performance, hình ảnh nghệ thuật có biểu hiện cơ thể;
  • Hình ảnh đôi tình nhân ôm, hôn ở mức độ thẩm mỹ công cộng;
  • Thảo luận về sức khỏe tình dục, an toàn tình dục ở ngữ cảnh giáo dục.

A4. GẠ GẪM, QUẢNG CÁO FWB VÀ MẠI DÂM ⛔

Cấm:

  • Đăng bài tìm "FWB" (friends with benefits), "hookup", "one-night stand";
  • Đăng kiểu "high 165/60 top/bot" theo style app hẹn hò/hookup;
  • Quảng cáo dịch vụ đồng hành có yếu tố tình dục;
  • Đề nghị tiền đổi tình hoặc ngược lại;
  • Quảng cáo "massage gay" có yếu tố tình dục.

Kin không phải là Grindr, Blued, Jack'd. Nếu bạn muốn tìm những điều đó, có những ứng dụng khác phù hợp hơn. Kin là nơi kết bạn, tham gia cộng đồng, chia sẻ thông tin — không phải nơi hẹn hò/hookup.

Xử lý:

  • Lần 1: Cảnh cáo + Xóa bài;
  • Lần 2: Khóa tài khoản 30 ngày;
  • Lần 3: Khóa VĨNH VIỄN.

A5. LỜI LẼ THÙ HẬN VÀ PHÂN BIỆT ĐỐI XỬ ⛔

Cấm:

  • Xúc phạm dựa trên giới tính, xu hướng tính dục, bản dạng giới;
  • Phân biệt giữa các nhóm trong chính cộng đồng LGBT+ (gay vs lesbian vs trans vs bi);
  • Phân biệt theo chủng tộc, sắc tộc, tôn giáo, nguồn gốc;
  • Phân biệt theo ngoại hình ("no fats, no fems, no Asians" — hình thức phân biệt);
  • Kỳ thị người có HIV/AIDS;
  • Phân biệt theo xuất thân, nghề nghiệp.

KHÔNG bị cấm:

  • Thảo luận học thuật, tranh luận có văn hóa về các chủ đề xã hội liên quan đến cộng đồng LGBT+;
  • Chia sẻ trải nghiệm cá nhân về phân biệt đối xử mình từng gặp;
  • Sở thích cá nhân rõ ràng khi nói về tiêu chuẩn kết bạn (miễn là không xúc phạm nhóm người khác).

Xử lý:

  • Tùy mức độ: cảnh cáo, xóa bài, khóa 7–30 ngày, hoặc vĩnh viễn với trường hợp nghiêm trọng.

A6. QUẤY RỐI, ĐE DỌA, RÌNH RẬP ⛔

Cấm:

  • Gửi tin nhắn quấy rối liên tục sau khi đã bị yêu cầu dừng;
  • Đe dọa bạo lực, đe dọa công khai thông tin cá nhân (tống tiền);
  • Rình rập hoặc theo dõi thành viên khác ngoài đời;
  • Tạo tài khoản giả để quấy rối người đã chặn mình;
  • Gửi ảnh gợi dục mà không có sự đồng ý (ví dụ: dick pics không được yêu cầu).

Xử lý:

  • Cảnh cáo, khóa 7–30 ngày, hoặc vĩnh viễn;
  • Đe dọa tính mạng → báo ngay cơ quan công an.

A7. GIẢ MẠO DANH TÍNH VÀ LỪA ĐẢO ⛔

Cấm:

  • Giả mạo người nổi tiếng, tổ chức LGBT+, nhân viên/kiểm duyệt viên Kin;
  • Catfishing (dùng ảnh và thông tin người khác để lừa người dùng);
  • Lừa đảo tài chính: "cho mượn tiền", "hỗ trợ gia đình", đầu tư ảo, tiền ảo;
  • Phishing, yêu cầu mật khẩu/OTP người khác.

Xử lý:

  • Khóa tài khoản VĨNH VIỄN ngay lập tức;
  • Trường hợp lừa đảo tài chính → báo cơ quan công an.

A8. VI PHẠM PHÁP LUẬT VIỆT NAM ⛔

Cấm:

  • Quảng cáo hoặc phân phối ma túy, vũ khí, hàng cấm;
  • Mua bán giấy tờ giả;
  • Nội dung chống phá Nhà nước, kêu gọi bạo động, xâm phạm an ninh quốc gia (theo Luật An ninh mạng 2018);
  • Tuyên truyền khủng bố;
  • Phát tán thông tin sai sự thật có khả năng gây hại đến xã hội;
  • Xúc phạm danh dự, uy tín cá nhân, tổ chức.

Xử lý:

  • Xóa nội dung ngay lập tức;
  • Khóa tài khoản vĩnh viễn nếu vi phạm nghiêm trọng;
  • Báo cáo cơ quan có thẩm quyền theo yêu cầu.

A9. QUẢNG CÁO TRÁI PHÉP ⛔

Trừ trường hợp có thỏa thuận quảng cáo chính thức với Kin:

Cấm:

  • Spam quảng cáo sản phẩm/dịch vụ;
  • MLM/đa cấp;
  • Tuyển dụng "việc nhẹ lương cao";
  • Quảng cáo sản phẩm y tế/mỹ phẩm chưa được kiểm duyệt;
  • Quảng cáo dịch vụ "chữa" đồng tính/chuyển giới — theo công văn 4132/BYT-PC ngày 03/08/2022 của Bộ Y tế, đồng tính, song tính, chuyển giới không phải bệnh và không thể "chữa".

A10. TẤN CÔNG HỆ THỐNG ⛔

Cấm:

  • Sử dụng bot, công cụ tự động để đăng bài/bình luận/gửi tin nhắn;
  • Khai thác lỗ hổng bảo mật;
  • Scraping dữ liệu hàng loạt;
  • Tấn công DDoS, phishing.

PHẦN B: NỘI DUNG ĐƯỢC KHUYẾN KHÍCH ✨

Hãy chia sẻ:

  • Câu chuyện cá nhân — hành trình come-out, tình yêu, gia đình, bạn bè;
  • Thảo luận về come-out, gia đình, quan hệ, áp lực xã hội;
  • Kiến thức sức khỏe — HIV/PrEP, hormone, sức khỏe tâm thần (có trích dẫn nguồn y khoa uy tín);
  • Thông tin sự kiện cộng đồng — Viet Pride, Saigon Pride, Hanoi Queer, hội thảo, workshop;
  • Đánh giá địa điểm LGBT+ thân thiện (quán bar, cà phê, nhà hàng, khách sạn);
  • Văn hóa, nghệ thuật — drag, phim ảnh, âm nhạc, sách, chương trình truyền hình;
  • Hỗ trợ cảm xúc lẫn nhau — lắng nghe, động viên;
  • Thông tin pháp lý — quyền chuyển đổi giới tính, quyền lao động, chống phân biệt.

PHẦN C: QUY TRÌNH XỬ LÝ VI PHẠM

C1. Các mức độ xử lý

Mức độBiện pháp
1Cảnh cáo (warning)
2Xóa nội dung vi phạm
3Khóa tài khoản tạm thời: 1 ngày / 7 ngày / 30 ngày
4Khóa tài khoản vĩnh viễn
5Báo cáo cơ quan công an (với vi phạm có yếu tố hình sự)

C2. Thời gian phản hồi báo cáo

Loại báo cáoThời gian phản hồi
Khẩn cấp: outing, đe dọa bạo lực, người dưới 18 tuổi, tống tiền6 giờ
Thông thường: spam, quảng cáo, nội dung không phù hợp24 giờ
Phức tạp: tranh chấp giữa người dùng, cần điều traTối đa 7 ngày

C3. Quyền khiếu nại

  • Người dùng bị xử lý có quyền gửi khiếu nại qua email: appeal@joinkin.vn trong vòng 30 ngày kể từ khi bị xử lý;
  • Kin xem xét và phản hồi trong vòng 14 ngày;
  • Ngoại lệ: với vi phạm A1 (outing) và A2 (người dưới 18 tuổi), quyết định khóa vĩnh viễn là CUỐI CÙNG, không khiếu nại được.

PHẦN D: CÁCH BÁO CÁO

D1. Các kênh báo cáo

  1. Nhấn nút "Báo cáo" (Báo cáo / Flag) trên bài viết, bình luận, tin nhắn, hoặc hồ sơ người dùng;
  2. Email khẩn cấp: urgent@joinkin.vn;
  3. Email thông thường: report@joinkin.vn;
  4. Liên hệ kiểm duyệt viên cộng đồng của cộng đồng nơi vi phạm xảy ra.

D2. Thông tin cần cung cấp

  • Link hoặc ảnh chụp màn hình nội dung vi phạm;
  • Biệt danh người vi phạm (nếu biết);
  • Mô tả ngắn gọn vấn đề;
  • Thời gian xảy ra (nếu nhớ).

D3. Cam kết bảo mật

Danh tính người báo cáo được giữ bí mật tuyệt đối. Người vi phạm sẽ không bao giờ biết ai đã báo cáo họ.


PHẦN E: TRÁCH NHIỆM CỦA KIN VÀ KIỂM DUYỆT VIÊN

E1. Cam kết của Kin

  • Xử lý công bằng, không thiên vị;
  • Bảo vệ người báo cáo;
  • Phản hồi trong thời gian cam kết;
  • Công bố thống kê xử lý vi phạm định kỳ 6 tháng (không tiết lộ danh tính cụ thể).

E2. Quy định với kiểm duyệt viên

  • Kiểm duyệt viên không được lạm dụng quyền;
  • Kiểm duyệt viên cũng phải tuân thủ Quy tắc này như mọi thành viên;
  • Kiểm duyệt viên không được tiết lộ thông tin nội bộ (báo cáo, danh tính người báo cáo);
  • Kiểm duyệt viên vi phạm sẽ bị miễn nhiệm và xử lý như vi phạm thông thường.

E3. Hệ thống phân quyền

  • Super Admin: toàn quyền xử lý trên toàn nền tảng (đội ngũ Kin);
  • Kiểm duyệt viên chung: xử lý trên toàn nền tảng theo phân công;
  • Kiểm duyệt viên cộng đồng: chỉ xử lý trong phạm vi cộng đồng được giao;
  • Người dùng: báo cáo, chặn, ẩn người khác.

CẬP NHẬT QUY TẮC

Kin có thể cập nhật Quy tắc này khi cần. Bản cập nhật sẽ được thông báo trước 7 ngày qua ứng dụng. Nếu bạn tiếp tục sử dụng Kin sau ngày hiệu lực, bạn được xem là đồng ý với Quy tắc mới.


LIÊN HỆ


Cảm ơn bạn đã là một phần của Kin. Không gian này là của tất cả chúng ta.